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Roaming

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Roaming nova
 
O que é o roaming?
 
O roaming é o serviço da Unitel que te permite estar contactável (usar o teu número Unitel), mesmo fora de Angola. Podes efectuar e receber chamadas e SMS com o teu cartão Unitel, acompanhando bem de perto a tua família, amigos e o teu negócio.
 
 
1) Activação do serviço de Roaming 
 
Pós pago:
  • Contacta a linha de atendimento a empresas através do 19300 ou envia um email para empresas@unitel.co.ao
 
Pré pago:
  • A activação é feita automáticamente.
  • Antes de viajares, carrega o teu Unitel com 1.250UTT*, e quando chegares ao destino basta escolheres a rede que desejares.
 
 
2) Desactivar e consultar a cobertura do serviço de roaming pós-pago:
  • Contacta a linha de atendimento a empresas através do 19300 ou envia um email para empresas@unitel.co.ao
 
 
3) Informação dos destinos Roaming. Onde encontrar?
 
Menu USSD *111#
  • Digita *111# e clica na tecla chamar
  • Selecciona a opção nº  “7” (Roaming)
  • De seguida é só introduzires o número da opção que pretendes.
 
Website
  • Roaming Particular
  • Roaming Empresarial
 
 
4) Selecção da rede/operadora no estrangeiro
 
Automático
  • Liga o teu telemóvel e aguarda o sinal da rede.
 
Manual
  • Vai ao menu de definições do teu telemóvel e selecciona a operadora pretendida.
  • Aguarda o sinal da rede.
 
 
5) Carregamento
  • Os carregamentos são feitos como normalmente fazes quando estás em Angola.
  • Para carregares o teu telemóvel em roaming, podes fazê-lo utilizando o *100*código da recarga unitel# seguido da tecla chamar.
 
6) Consulta de saldo
  • As consultas de saldo são feitas como normalmente fazes quando estás em Angola.
  • A consulta de saldo em roaming (clientes pré pagos) é possível utilizando os short codes: *102# e *103# seguido da tecla chamar.
 
7) Efectuar chamadas em roaming
 
Chamadas para Angola:
  • liga 00244 ou +244 seguido do número de telefone pretendido (fixo ou móvel). Ex: 002449xx xxx xxx ou +2449xx xxx xxx
 
Chamadas para o país onde te encontras:
  • liga normalmente do teu telemóvel para o número pretendido do país em que te encontras, utilizando apenas os códigos locais. Ex: em Portugal para ligar para o fixo digita 21xxx xx xx e para um número móvel Vodafone digita 91xxx xx xx.
 
8) Receber chamadas em roaming
  • Quando estiveres no estrangeiro e utilizares o serviço de roaming com o teu cartão Unitel, podes receber chamadas de qualquer parte do mundo.
  • Quem quiser te contactar deverá proceder como habitualmente.
  • A chamada será reencaminhada para o país e operadora onde te encontras registado.
 
Roaming Aéreo**
  • Fala, envia mensagens e navegua na internet, a partir do céu a bordo dos aviões com o serviço OnAir disponível.
  • Certifica-te de que o teu número tem o serviço de roaming activo
  • Liga o teu telemóvel e aguarda o sinal “OnAir” ou faz a busca manual da rede “OnAir” no menu de definições do teu telemóvel.
Uso do Wi-Fi
  • Activa o Wi-Fi no teu dispositivo e conecta-te ao hotspot “On Air”
  • Inicia o teu navegador para acederes ao portal de login.
  • Selecciona o plano de pagamento mais adequado.
  • Podes optar por pagar com cartão de crédito ou podes comprar o Voucher de Internet disponível a bordo.
 
Para além do roaming térreo e aéreo, a Unitel também dispõe dos serviços de roaming nos navios e via satélite.
 
 
Serviço InfoRoaming
 
O inforoaming possibilita ao cliente Unitel (em Angola ou em Roaming) obter informações sobre os países, operadores e serviços disponíveis (Voz, Dados e Camel Pré pago) em cada destino.
 
Como Funciona:
  • Envia um SMS para o short code 19500 com o nome do país/destino que desejas receber informação de operadores e serviços disponíveis.
  • Receberá um SMS com a informação pretendida
 
Custos
 
Para saberes o custo do serviço, clica aqui
 
Nota: as secções de 1) a 9) se aplica ao serviço roaming no geral (térreo, aéreo, nos navios e satélite).
 
 
*Carregamento mínimo recomendado.
** Para a TAAG, estes serviços só estão, de momento, disponíveis no avião DT777/300-TEI. Para outras companhias aéreas contacte a equipa a bordo para saber se têm o serviço OnAir ou AeroMobile no seu voo.
 
 
Roaming de Voz e SMS
Tarifario Roaming Voz - Outubro-Iva
Roaming - Dados
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