Nasci na Gabela, província do Cuanza Sul.

Sempre gostei muito de ir à escola. Fiz parte da Organização dos Pioneiros Angolanos (OPA), vestia a farda com muito orgulho e gostava muito de desfilar nos comícios.

Todos os sábados adorava participar nas actividades de limpeza na escola.

Uma das lembranças que tenho é que cada um de nós tinha de levar o seu material de limpeza e limpávamos a nossa sala de aulas e o pátio da escola com muita alegria. 

Cantar o hino nacional todos os dias às 07h30 da manhã, é outra boa lembrança.

Passei praticamente toda a minha infância na província do Bié e quando tinha 14 anos vim viver para Luanda.

Estudei na escola S. José de Cluny, onde fiz a 8ª classe. Com o regime de encaminhamento que havia na altura, fui para o Makarenko (hoje IMIL), para fazer o curso médio de Química. Na altura não fiquei contente, porque não era o que eu queria fazer.

Acabei o ensino médio em 1992 e fui então encaminhada para a Faculdade de Arquitectura da Universidade Agostinho Neto, onde fiquei 1 ano a fazer o curso superior.

Depois de alguns meses fui transferida para a Faculdade de Engenharia e comecei o curso de Engenharia Informática que era muito exigente. A média para passar de ano em todas as disciplinas era 13 valores. 

Após conclusão do 3º ano na faculdade e dada a situação do País na altura, eu tinha apenas duas hipóteses: ou mudava de curso ou aguardava disponibilidade de professores para continuar e concluir a licenciatura, o que poderia levar anos.

Um dia a ler um jornal, vi o anúncio de um curso que me agradou: Informática de Gestão.

Foi assim que segui para Portugal para fazer o curso de Informática de Gestão, durante 4 anos. Foi uma experiência que adorei, porque para além de ter aprendido muito, fiz boas amizades. Quando concluí a minha licenciatura, consegui um estágio de 4 meses na Caixa Geral de Depósitos, em Lisboa.

Em 2001 voltei para Angola, e consegui emprego como consultora numa empresa chamada Ice Consulting que fazia implementações de SAP, um software voltado para a gestão empresarial que integra todos os departamentos da empresa, desde o RH até a emissão de uma nota fiscal, por exemplo. 

Fui integrada no projecto de implementação SAP  na UNITEL em 2002, e comecei a minha História na UNITEL, como Consultora SAP.

Durante a execução do projecto conheci o Dr. Diogo Santa Marta, com quem colaborava, e que me convidou para fazer parte dos quadros da UNITEL em 2003.

Na altura, fui desafiada a ser responsável pela gestão dos materiais vendáveis, pelo Armazém, por assegurar o suporte a todas as operações SAP e responsável de novas implementações com os consultores.  Tinha uma equipa de 5 pessoas e fomos recrutando mais, a medida que se justificava.

Também fiquei com a responsabilidade de dar formação SAP aos Colaboradores no módulo de vendas e stocks. Desde então visto a camisola da UNITEL. 

Ao longo desse período, aprendi muito com todas as equipas que integravam a UNITEL, e com quem tive oportunidade de trabalhar. Lembro-me que quando era preciso, trabalhava até de madrugada. 

Em 2008, os desafios para a UNITEL eram cada vez maiores, e mudamo-nos para a nova Sede na Maianga. Na época, houve uma reestruturação orgânica na empresa e em 2009 fui nomeada Chefe de Departamento de Gestão de Materiais no pelouro financeiro e tive a oportunidade de construir a minha equipa de trabalho.

Nesta nova função, a minha responsabilidade era definir e adquirir todas as necessidades dos materiais vendáveis para a empresa, material de economato, fazer a gestão das entregas, ao mesmo tempo continuei a apoiar a área comercial, na realização dos inventários da rede comercial e Armazém da Unitel. Continuei também a assegurar todo o suporte em SAP para os módulos de vendas e gestão de stocks, incluindo a formação, quando fosse necessário.

Três anos depois, houve uma nova reestruturação orgânica e o meu Departamento passou a reportar à Direcção de Serviços Gerais (DSG). Lembro-me de me ter sido proposto pelo Dr. Diogo Santa Marta um novo desafio, a Gestão do Departamento de Compras e Contratos.  

Como gosto de desafios, aceitei a nova função porque era uma área que me fascinava. Recordo-me que me questionaram se eu iria conseguir implementar a nova área, por ser uma posição difícil e com muito por executar. Sem hesitar eu respondi: “vou conseguir”.

Constituí uma nova equipa e no fim de 2009, tinha comigo 5 pessoas. Como responsável da área, as principais responsabilidades eram adquirir todos os materiais vendáveis, dar suporte às áreas comerciais, de apoio e à Direcção de Sistemas de Informação.

A UNITEL continuou a crescer e em 2010 a Sede passou para Talatona. O crescimento da empresa, teve reflexo na equipa que passou para 7 pessoas. E nas tarefas pois além de assegurar as compras e os contratos das áreas solicitantes com quem trabalhava, tinha que definir as necessidades de recrutamento, tinha que definir igualmente o plano de formação da área, fazer as iniciativas e objectivos do Departamento, efectuar a avaliação de desempenho da equipa e fazer o reporting das actividades do Departamento.

No inicio do ano de 2014, fui convidada pelo Dr. Diogo Santa Marta a participar nas reuniões estratégicas do pelouro financeiro, em que apenas participavam Directores.

Em Dezembro do mesmo ano, na festa de natal da UNITEL fui chamada ao palco para fazer a entrega do prémio do Colaborador do Ano. Mas, entretanto, fui, surpreendida pelo Director Geral Tony Dolton, quando anunciou a minha nomeação como “Directora de Compras e Contratos”. 

Foi das melhores surpresas que tive na minha vida, porque era o maior reconhecimento de todo trabalho que eu vinha a realizar há mais de 10 anos. Fiquei muito emocionada, e aí começou o meu percurso como Directora de Compras e Contratos da UNITEL. 

A partir dessa data, comecei a trabalhar fortemente na definição estratégica da função de Compras da UNITEL, na organização da Direcção de Compras e Contratos (DCC) e na construção de uma equipa com a robustez que o descritivo exigia.

Hoje temos a Função de Compras da UNITEL estabelecida de acordo com as boas práticas internacionais, e a Direcção a funcionar em pleno com uma equipa de 36 pessoas lideradas por mim com a forte colaboração de 2 Gestores Séniores e 3 Gestores. 

Diariamente, trabalho com a minha equipa e as direcções da UNITEL no sentido de assegurar a optimização das aquisições de bens e serviços em termos de preço, qualidade e níveis de serviço e com o objectivo de criar valor para a UNITEL e garantir que o rigor e a transparência estejam sempre presentes em todos os processos de compra.

Os meus 16 anos de casa são sem dúvida, momentos de grande orgulho, pois tive a oportunidade de viver e experimentar todas as fases de crescimento da UNITEL, empresa líder do mercado das telecomunicações e uma das maiores empresas de Angola, onde o desafio pela excelência é permanente. 

Agradeço a todos pelos contributos directos ou indirectos que permitiram tornar-me melhor a cada dia, em particular, ao Dr. Diogo Santa Marta por sempre ter acreditado em mim, propondo-me desafios profissionais cada vez mais exigentes.  Agradeço igualmente ao Eng.º Amilcar Safeca, por todo apoio na construção da DCC e pela estreita colaboração na operacionalização da função compras, no pelouro técnico. 

 

Lília Miguel

Directora

Direcção de Compras e Contratos