SERVIÇO DE CHAMADAS NO ESTRANGEIRO (ROAMING)
Para que os nossos clientes não deixem de comunicar quando se deslocam para fora do país, a UNITEL coloca à sua disposição o serviço de chamadas no estrangeiro (roaming). São estabelecidos acordos com operadores de outros países, para que, desta forma, os clientes UNITEL possam aceder aos serviços através das redes móveis dos referidos operadores, manter o seu número de telefone activo, efectuar e receber chamadas como se estivessem em Angola.
Uma vez no estrangeiro, sempre que o cliente utilizar o seu telemóvel, este estabelece uma ligação na rede do operador do serviço telefónico móvel do país onde se encontra, que por sua vez cobra por essas ligações.
Para aderir ao serviço dirija-se a uma loja UNITEL, onde poderá solicitar a adesão a este serviço. O serviço de chamadas no estrangeiro está actualmente disponível para clientes com contrato pós-pago UNITEL (prestígio ou empresas).
Para mais informações acerca dos operadores com acordos de roaming com a UNITEL, consulte o mapa de cobertura internacional, ligue 19192 (serviço de apoio ao cliente), ou dirija-se a uma das lojas UNITEL. No caso de estar no estrangeiro ligue para o (+244) 923 119 192.
Nota: O cliente UNITEL em roaming poderá utilizar o código internacional 00 244. Contudo aconselhamos o cliente a utilizar o código + 244.
Adesão: Dirija-se a uma loja Unitel
Preço: Solicite informações numa Loja Unitel
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COMO UTILIZAR O SERVIÇO DE CHAMDAS NO ESTRANGEIRO (ROAMING)
1. SELECCIONAR O OPERADOR
Ao ligar o seu telemóvel no país que visita, a selecção do operador é feita automaticamente, isto é, o telemóvel utiliza a rede que tiver o sinal mais forte, desde que tenha acordo de roaming com a UNITEL. No entanto, se a selecção automática do operador não resultar ou se preferir outro operador, poderá fazê-lo manualmente no menu do seu telemóvel.
2. FAZER CHAMADAS EM ROAMING
- Chamadas para Angola - Ligue + 244 seguido do número de telefone pretendido (fixo ou móvel).
- Chamadas para o país onde se encontra - Marque normalmente do seu telemóvel o número pretendido do país em visita. Por exemplo em Portugal, utilize apenas os códigos locais,, ou seja, para ligar para um número fixo digite 21 XXX XXXX e para um número móvel Vodafone digite 91 XXX XXXX.
3. RECEBER CHAMADAS EM ROAMING
Quando estiver no estrangeiro, ao utilizar o serviço roaming com o seu Cartão UNITEL, pode receber chamadas de qualquer parte do mundo. Quem quiser contactá-lo deverá proceder como habitualmente. A chamada será reencaminhada para o país e operador onde se encontra registado, mantendo confidencial a sua localização. |
TARIFÁRIO DE CHAMADAS NO ESTRANGEIRO
Tarifário disponível para todos os clientes UNITEL que tenham activo o serviço de Roaming Pré ou Pós-Pago (Individual e Empresarial).
Grupos |
Tipos de Chamadas |
UTT |
AKZ |
África do Sul/ Moçambique/ Nigéria |
Efectuadas para Angola |
18 |
129,60 |
Para o País em Visita |
12 |
86,40 |
Recebidas em Roaming |
9 |
64,80 |
Outros Destinos |
25 |
180,00 |
Mensagens Escritas Enviadas |
4 |
28,80 |
Mensagens Escritas Recebidas |
Gratuito |
Gratuito |
Resto de África |
Efectuadas para Angola |
28 |
201,60 |
Para o País em Visita |
18 |
129,60 |
Recebidas em Roaming |
14 |
100,80 |
Outros Destinos |
37 |
266,40 |
Mensagens Escritas Enviadas |
5 |
36,00 |
Mensagens Escritas Recebidas |
Gratuito |
Gratuito |
Europa e Médio Oriente |
Efectuada para Angola |
40 |
288,00 |
Para o País em Visita |
25 |
180,00 |
Recebidas em Roaming |
17 |
122,40 |
Outros Destinos |
50 |
360,00 |
Mensagens Escritas Enviadas |
6 |
43,20 |
Mensagens Escritas recebidas |
Gratuito |
Gratuito |
Américas |
Efectuadas para angola |
47 |
338,40 |
Para o País em Visita |
32 |
230,40 |
Recebidas em Roaming |
19 |
136,80 |
Outros Destinos |
63 |
453,60 |
Mensagens Escritas Enviadas |
7 |
50,40 |
Mensagens Escritas Recebidas |
Gratuito |
Gratuito |
Ásia e Pacífico |
Efectuada para Angola |
75 |
540,00 |
Para o País em Visita |
38 |
273,60 |
Recebidas em Roaming |
21 |
151,20 |
Outros Destinos |
76 |
547,20 |
Mensagens Escritas Enviadas |
10 |
72,00 |
Mensagens Escritas Recebidas |
Gratuito |
Gratuito |
Taxação do serviço
Tipo |
Perfis |
Bandeirada |
Taxação |
Roaming |
Pós Pago |
60 Segundos |
60 Segundos |
Roaming |
Pré Pago |
60 Segundos |
60 Segundos |
