O Carregamento de Dados, permite-lhe efectuar Recargas na sua placa de Dados devendo o cliente seguir para o efeito as instruções da Voz Automática. O cliente neste serviço pode fazer o carregamento através de dois processos: 1º- A partir do seu telemóvel o cliente deverá marcar o 19106 e seguir as instruções da Voz Automática. - Aparecerá no visor do telemóvel uma mensagem convencional que lhe informará que o seu pedido está a ser processado (Esta mensagem não fica gravada na memória do telefone). 2º- O cliente poderá também enviar um sms para o 19100, onde o texto deverá conter os 12 digitos da recarga Unitel, a partir do software da placa. - Após alguns segundos receberá a confirmação de que o carregamento foi efectuado com sucesso na placa. (Esta mensagem não fica gravada na memória do telefone). Qualquer cliente poderá usufruir do serviço de Carregamento de Dados, independentemente do seu perfil (Pré ou Pós Pago) sendo a sua utilização totalmente gratuita. O serviço está disponível a partir de qualquer lugar desde que haja cobertura da rede Unitel. Para mais informações ou em caso de dúvida o cliente deverá dirigir-se às áreas de Apoio ao cliente Unitel ou ligar gratuitamente o 19192. O cliente para usufruir a este serviço de Carregamento, deverá certificar-se de que a placa que está a utilizar tem a capacidade de enviar Mensagem Escritas(Sms). |
